韓国の現代百貨店の免税店運営会社、現代百貨店免税店は来る11月1日、「現代百貨店免税店・貿易センター店」をグランドオープンする。オープンを目前に控え、韓流スターを広告モデルに選ぶなどグローバルマーケティングに乗り出している。
現代百貨店免税店は10月15日、少女時代のユナと俳優チョン・ヘインを免税店の広告モデルに選出したと発表。現代百観点免税店側は、「2人の韓流スターは話題性と認知度だけでなく、現代百貨店免税店の高級で洗練されたイメージをうまく代弁できると判断し、広告モデルに抜擢することになった」と説明した。
ユナは少女時代の活動を通して世界中で愛される韓流スターの代表格で、2016年にオンラインによる累積再生数100億ビューを達成した中国ドラマ『三国志～趙雲伝～』のヒロインでもある。俳優チョン・ヘインは韓国ドラマ『よくおごってくれる綺麗なお姉さん』に出演後、日本や中国、タイなどを中心にアジアでの認知度が急上昇している韓流スターだ。
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現代百貨店免税店は、ユナとチョン・ヘインを前面に出して映像広告や広報グッズはもちろん、グローバルファンミーティングを開催するなど、現代百貨店免税店をPRするための多彩なマーケティングを進める計画だ。
また現代百貨店免税店は外国人観光客誘致の一環として、中国最大の旅行情報サイト『Mafengwo』と11月18日に「ソウル江南観光活性化のための業務提携」を結ぶ。『Mafengwo』は約1億5000万人の会員を持つ中国最大の旅行情報コミュニティで、月平均の旅行関連掲示物が14万件に達する。
現代百貨店免税店は今回の提携を通じて「ソウル江南観光・ショッピングポイント」をコンテンツとして製作し、中国の会員にソウル江南一帯の観光とショッピング情報を伝えていく計画だ。特にコンベンションセンターや高級ホテル、カジノ、デパートをはじめ、ワンストップ出国サービスを便利に利用できる都心空港ターミナル、韓流コンテンツ複合文化空間のSMタウンなど、最適な観光インフラが揃っているCOEX一帯を集中的に紹介する予定だ。
同時に11月25日まで、韓国人顧客を誘致するための事前会員加入プロモーションも推し進める。現代百貨店免税店のホームページを通じて、事前に会員加入した顧客にはオンラインメンバーシップの最高等級（H.VIP）の付与と10万ウォン（約1万円）相当の積立金が支給される。また現代百貨店貿易センター店10階の会員加入デスクを訪問して事前に会員加入した顧客には、プリペイドカード1万ウォン（約1000円）の交換券や謝恩品などを贈呈するそうだ。
現代百貨店免税店の関係者は「ユナとチョン・ヘインを皮切りに、世界的に有名なスターを中心に広告モデルを追加選定する計画だ。免税店市場に新たに参入しただけに、韓国国内の観光産業の発展に寄与し、経済の活性化にも貢献したい」と説明した。
11月1日にオープン予定の「現代百貨店免税店・貿易センター店」は、ソウル江南（カンナム）区の総合展示場COEXに隣接する現代百貨店貿易センター店の8～10階をリノベーションして運用される予定だ。
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