JYPは、「29日に発生した悲劇的な事故で、アーティストとスタッフ全員が悲痛な気持ちだ。これに対し当社は、11月5日土曜日に予定していいたTWICE FANMEETING ONCE HALLOWEEN 3を取り消したい」と明らかにした。
続いて「コンセプトの変更なども検討してみたが、物理的に時間が足りない点など、色々な側面で最終取り消しを決めることになった点について、何卒、ファンの方々の広いご了承をお願いしたいと思う。取り消しに伴う払い戻し手続きなどは、別途の公示を通じて案内する」と説明している。
そして「犠牲者と遺族の方々に、もう一度深い哀悼の意を表する。負傷者の方々の早い回復を心から願う」と述べた。
なおTWICEは当初、11月5日13時、19時の2回にわたってKBSアリーナでファンミーティングを開催する予定だった。
梨泰院で発生した事故が、ハロウィーンを目前にして起こったものということもあり、ファンミーティングのコンセプトが悲しい事故を想起させるという配慮かと思われる。